Learning Performance Specialist
Coding Giants es una escuela pionera fundada en 2015 en Warsaw, Polonia, que desde los últimos dos años se encuentra en plena expansión en España & LATAM. Nuestro propósito es educar a l@s niños y niñas y jóvenes interesados en programación y tecnologías emergentes. Con un enfoque centrado en el aprendizaje práctico y el desarrollo de habilidades técnicas, nos esforzamos por preparar a las próximas generaciones para el mundo digital en constante evolución.
Estamos buscando un/a Learning Performance Specialist talentoso/a y analítico/a para unirse a nuestro equipo. El rol se centra en el análisis y la optimización del rendimiento de nuestro equipo de profesores en un entorno educativo dinámico. Si tienes experiencia en análisis de datos, gestión de equipos, y buscas un impacto directo en la experiencia de aprendizaje de nuestros estudiantes, ¡queremos conocerte!
Principales Tareas:
Liderazgo de Equipos: Liderar y coordinar un equipo de profesores responsables de realizar revisiones semanales de las clases, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y proporcionando retroalimentación efectiva.
Análisis de Rendimiento: Utilizar herramientas de datos como Tableau y Excel para realizar un seguimiento del rendimiento de los profesores, identificando oportunidades de mejora y estableciendo métricas de éxito.
Conversión de Clases Gratuitas: Evaluar el impacto de las clases gratuitas ofrecidas como parte de nuestras campañas de marketing y desarrollar estrategias para maximizar la conversión de estas clases en ventas de cursos.
Análisis de Satisfacción del Cliente: Recopilar y analizar comentarios de padres, madres y otros clientes en diferentes canales, evaluando las aptitudes y competencias de los profesores y proponiendo mejoras basadas en las opiniones recibidas.
Gestión de Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) para Profesores: Definir y monitorear los KPIs relacionados con la calidad de la enseñanza y la experiencia de los estudiantes para asegurar altos estándares de enseñanza.
Apoyo y Formación al Equipo de Profesores: Colaborar con el equipo de profesores para optimizar su rendimiento mediante capacitaciones, feedback continuo y recomendaciones personalizadas.
Requisitos:
Experiencia demostrable en roles de coordinación o supervisión de equipos, idealmente en el sector educativo o de formación.
Conocimientos avanzados en herramientas de análisis de datos como Tableau y Excel.
Habilidades en la interpretación y análisis de datos cuantitativos y cualitativos.
Capacidad para comprender y mejorar la experiencia del cliente, con un enfoque particular en la conversión de leads.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
Capacidad para trabajar de manera autónoma, priorizar tareas y cumplir con los objetivos establecidos.
Graduado/a de carreras tipo Psicología, Pedagogía, Educación, o carreras a fines;
Beneficios
Trabajo híbrido: 3 días en oficina y 2 días desde casa.
Mes de julio y la semana entre Navidad y Año Nuevo: 100% remoto.
Acceso a una organización dinámica y apasionada por la tecnología y la educación.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Si eres una persona proactiva, analítica y apasionada por la educación, ¡te queremos en nuestro equipo!
Envía tu currículum en español o inglés. ¡Esperamos conocerte! 🚀💛
- Departamento
- HR & Talent Acquisition
- Ubicaciones
- Barcelona
- Estado remoto
- Híbrido
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